Wissenswertes für Patienten
Ersttermin: Was Sie mitbringen sollten
- sportlich bequeme Kleidung
- großes Handtuch (gerne können Sie dies in unserem Handtuchregal deponieren)
- bewilligte Verordnung Ihres Artzes
- evtl. vorhandene Röntgenaufnahmen und/oder Arztberichte
- ggfs. Hausschuhe oder warme Socken
Termin absagen: Was Sie beachten müssen
Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, möchten wir Sie bitten, diesen bis 24 Stunden vorher abzusagen. So haben wir die Möglichkeit, diese Termine an andere Patienten weiterzugeben, die auf einen Termin warten. Für unentschuldigte nicht wahrgenommene oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine fällt eine pauschale Ausfallgebühr von 25,- € an.
Wohlfühlen: Für eine saubere Praxis
Damit Sie sich in unserer Praxis wohlfühlen, bitten wir alle Patienten vor dem Betreten der Therapieräume ihre Schuhe auszuziehen. So halten wir gemeinsam die Praxis auch bei schlechtem Wetter für alle angenehm sauber. Bringen Sie sich gern ein paar Hausschuhe oder warme Socken mit.
Kostenübernahme: Wir helfen gerne weiter
Wir bieten unsere Leistungen mit folgenden Abrechnungsmöglichkeiten an:
- ärztliche Verordnungen (Krankenkassen & Privatkassen)
- Selbstzahler
- Gutscheine
Bei Fragen zum Thema Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse informieren wir Sie gerne vor Ort oder per Telefon unter +49 8304 5065.
Therapiezeiten: Auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt
Sie benötigen einen Termin außerhalb der offiziellen Öffnungszeiten? Termine können individuell nach Ihren Wünschen mit dem jeweiligen Therapeuten vereinbart werden.
Rezeptgebühren: Gesetzliche Verpflichtung
Die aktuelle Zuzahlungsregelung für Heilmittel lautet seit dem Jahr 2004: 10 % je Leistung und 10,- € Rezeptgebühr je Verordnung. Bitte beachten Sie: Die Zuzahlung kommt nicht Ihrem Therapeuten zugute, sondern steht den Krankenkassen zu.
Die Höhe der Zuzahlung hängt vom Wert der Verordnung ab. Unter gewissen Voraussetzungen können Sie sich davon befreien lassen. Bitte informieren Sie sich hierzu bei Ihrer Krankenkasse.
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